A Helica nem polcról levehető dobozos szoftver, használata előtt testre kell szabni. Ez teszi lehetővé, hogy a rendszer a leghatékonyabban szolgálja a vállalat igényeit.
Célunk, hogy a vállalat operatív és adminisztratív feladataihoz leginkább illeszkedő megoldást nyújtsunk. Ez a tanácsadás és támogatás a Helica rendszerén kívül a vele együttműködésben lévő hardver és szoftver környezetre is kiterjed.
Munkánk során kiemelt hangsúlyt fektetünk az átadott szoftver precíz beüzemelésére, a felhasználó munkatársak alapos betanítására, illetve folyamatos továbbképzésére.
A bevezetési projektek során kialakul az összhang a vállalati folyamatok és az informatika között, hiszen a cél nem egy szoftver telepítése, hanem a vállalat hatékonyabb működésének elérése.
A rendszer kiépítésének folyamata:
Helyzetfelmérés, meglévő rendszerek áttekintése
Rendszerterv készítése, folyamatok optimalizálása
Rendszer konfigurálása, egyedi fejlesztések (igény szerint)
Oktatás
Telepítés
Kezdeti adatfeltöltés támogatása